- Setiap keluhan antara lain mengenai instalasi teknik, listrik, air, Bagian Bersama/Benda Bersama/Tanah Bersama perlu disampaikan ke BP secara tertulis dengan mengisi formulir keluhan.
- Bila keadaan mendesak, keluhan dapat disampaikan langsung ke BP.
- Setiap formulir penanganan keluhan yang masuk akan dicatat untuk selanjutnya dilakukan penanganan terhadap keluhan tersebut.
